さいたま市のリフォーム!オール電化・エコリフォーム・防犯・防音・のことなら株式会社レノバにお任せ下さい!
二級建築士事務所 株式会社レノバ さいたま市緑区上野田574-3
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定休日:祝祭日
フリーダイヤル0120-03-1998
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アフターメンテナンス体制
お客様との信頼の窓口。365日アフターメンテナンスの受付対応をします。 『アン(安心)コール』は、お客様と当社をつなぐネットワークサービス。サービスマンとセンターが一体となってお客様に安心をご提供します。工事完了報告書も即提出。確実な『報連相』を徹底しています。


株式会社レノバのアフターメンテナンス体制

水漏れ・詰りは『待った』なし!
水廻りのトラブルすぐにご相談下さい。

フリーダイヤル
フリーダイヤル0120-03-1998


こんなメンテナンスにも対応
もちろん!水廻りのトラブル。
(水漏れ・排水管の詰り・水が出ない・赤水が出る・etc・・・)
戸・窓の開閉ができない・渋い・きしみ音がする。引出が開かない。
冷暖房の効きが悪くなった・又は効かなくなった。
雨漏り他・屋根周りのトラブル外壁にひびが発生した。
外壁にひびが発生した。
床がきしむ・潰れた・抜けた・床の湿気がひどい。
電気がつかない・ブレーカがあがらない。
など住まいに関するトラブルお任せ下さい。

アン(安心)コール業務フォロー
ステップ1
水のトラブル発生!お客様からのメンテナンス依頼のご連絡
ステップ2
コールセンター受付。現場作業員手配・作業依頼書・報告書発行・コンビニのネットプリントへ配信
ステップ3
スピーディー迅速な対応!作業員は最寄のコンビにで作業依頼書・工事内容・案内図・報告書・全ての内容を確認し、お客様宅へ向かいます
ステップ4
セーフティー(お客様に安心と信頼を)作業員はお客様宅到着後、作業依頼書・作業報告書のQRコードを携帯電話で読み取り会社へ入退室・作業状況を報告します
ステップ5
会社では現場の状況をリアルタイムに把握!作業員と会社とが一体となり、お客様サービスに努められます。お客様の不安を解消!安心と安全をご提供いたします
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